Cum te poate ajuta serviciul de telemedicină?
Serviciul de telemedicină te ajută să intri în legătură cu un medic specialist pentru a beneficia de asistență medicală prin videoconferință sau printr-un apel telefonic. În plus, reprezintă un beneficiu oferit de SIGNAL IDUNA pentru situațiile medicale neprevăzute ce pot apărea în viața ta.
Care sunt avantajele?
Principiul unei consultații medicale la distanță este simplu și are la bază diverse avantaje, iar cel mai important aspect este că relația pacient-medic poate funcționa la fel ca în cazul unei consultații obișnuite.
1. Discuți cu medicul de oriunde te-ai afla
Indiferent de locul în care te-ai afla, cu ajutorul unui calculator sau a telefonului mobil cu conexiune la Internet, te poți conecta prin video call pentru a intra în legătură cu medicul specialist. Poți evita deplasarea la clinică solicitând un consult medical la distanță chiar din confortul casei tale, prin intermediul serviciului de telemedicină pus la dispoziţie de SIGNAL IDUNA.
2. Accesul la numeroase specialități medicale
Dorim să ai parte de tot suportul necesar indiferent de specialitatea medicală pe care dorești să o accesezi. SIGNAL IDUNA pune la dispoziția ta o echipă de medici profesioniști și numeroase specialități. Poți afla mai multe detalii apelând Call Center SIGNAL IDUNA la numărul de telefon 0219910.
3. Timp dedicat exclusiv pentru tine
Indiferent de simptomele pe care le ai, timp de 20 de minute un medic este pregătit să-ți ofere îndrumarea și răspunsurile de care ai nevoie. Comunică în detaliu toate îngrijorările și problemele tale medicale pentru a-ți recăpăta echilibrul emoțional și pentru a afla pașii următori pe care trebuie să-i parcurgi. La finalul discuției cu medicul vei primi pe adresa de email furnizată un raport cu toate informațiile și concluziile avizate.
Cum pot solicita o programare?
Pentru a te programa, tot ce trebuie să faci este să urmărești pașii de mai jos.
Pasul 1: Suni în Call Center sau utilizezi aplicația Signal Care Asisstant
Poți contacta Call Center SIGNAL IDUNA apelând 24/7 numărul de telefon 021.9910. Împreună cu operatorul veți stabili toate detaliile programării: data, ora și specialitatea potrivită nevoilor tale medicale. Te rugăm să te asiguri că transmiți datele de contact corecte (email și numar de telefon), astfel încât medicul să te poată contacta pentru consultație. Poți solicita programarea și din aplicația Signal Care Assistant, secțiunea Programările mele.
Pasul 2: Primești un email cu toate detaliile necesare pentru consultație
În email vei găsi un rezumat al detaliilor stabilite pentru programare, link-ul de conectare la video call pentru consultația medicală și indicații pentru încărcarea documentelor medicale înainte de consultație (dacă acestea există). Totodată, vei avea posibilitatea să anulezi programarea în cazul în care a intervenit o schimbare în programul tău.
Pasul 3: Accesezi link-ul primit și te conectezi cu medicul
Poți contacta Call Center SIGNAL IDUNA apelând 24/7 numărul de telefon 021.9910. Împreună cu operatorul veți stabili toate detaliile programării: data, ora și specialitatea potrivită nevoilor tale medicale. Te rugăm să te asiguri că transmiți datele de contact corecte (email și numar de telefon), astfel încât medicul să te poată contacta pentru consultație. Poți solicita programarea și din aplicația Signal Care Assistant, secțiunea Programările mele.
Pasul 4. Primești raportul consultației
După finalizarea consultației, vei primi pe email în cel mai scurt timp un raport medical cu toate informațiile și concluziile medicului specialist. Acesta va putea fi accesat utilizând codul de vizualizare a documentului primit într-un email separat.
